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Reclamo a Mercado Libre

Q me devuelvan mi maldito dinero

Deposite [números] en un oxxo
vi la publicación de un ps4 en la aplicación de mercado libre le pregunté por los comentarios de mercado libre q como lo hiba a recibir y me bloquearon los mensajes y no pude seguir comentadoles mi problema y quiero saber como recuperar mi dinero ya q yo lo deposite y no pague con tarjeta

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Comentarios

  • Isaac A

     

    No tengo el comprobante y lo siguieron pidiendo

    19 de Diciembre a las 16:55 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Isaac ¿Cómo estás?

      Si ya realizaste la compra y no recibes respuesta del vendedor, te invitamos a iniciar un reclamo por la compra.

      Para poder iniciar el reclamo, solo tienes que ingresar al detalle de la compra y seleccionar "Necesito Ayuda" luego elige las opciones que más se adecuen a lo sucedido.

      A tu vendedor le daremos un plazo máximo para que te responda e intente llegar a un acuerdo contigo.

      Si no te responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

      Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

      Saludos, Equipo Mercado Libre.

      20 de Diciembre a las 9:05 hs.

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