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Reclamo a Mercado Libre

Q me devuelvan la plata

Ise una compra por mercado libre las compras me fueron rechazadas segun mercado libre por seguridad pero el dinero no me lo reintegraron a mis tarjetas q tengo q aser

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sandro, si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago.

    Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago. Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.


    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > ''Tengo un problema con un pago”. De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta.

    11 de Febrero a las 9:49 hs.

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    • deparis S

       

      Cuánto tarda el caer la operación nesecito usar mis tarjetas

      11 de Febrero a las 9:55 hs.

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      • deparis S

         

        No me dió ninguna solución aparte no se resolvió no se me reintegro el dinero a mis tarjetas las cuales necesito usar pensé q mercado libre era algo más serio

        15 de Febrero a las 8:07 hs.

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        • deparis S

           

          Para mí es muy importante q pueda usar las tarjetas son rápidos para descontar no así para resolver falta de respeto así el cliente

          15 de Febrero a las 8:13 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Sandro, te cuento que al estar rechazado el pago nosotros no generamos ningún cargo a la misma.

            El monto que ves es el que tu tarjeta reserva para realizar la operación.

            Estamos haciendo lo posible por reducir estos plazos.

            Puedes comunicarte directamente con tu tarjeta para que te informen por esto.

            ¡Saludos!

            15 de Febrero a las 9:09 hs.

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            • deparis S

               

              La tarjeta me dijo q depende de mercado libre q de de baja la resolución pero veo q no soy el único con este problema

              15 de Febrero a las 10:52 hs.

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              • deparis S

                 

                Es increíble q una persona tenga q depender de una empresa para poder usar su tarjeta

                15 de Febrero a las 10:54 hs.

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