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Reclamo a Mercado Libre

Publicidad falsa

El día de hoy me enviaron una notificación, un cupón de $[números] para usar con vencimiento a 5 días, con una compra mínima de $8.[números]. Seleccione el producto, aplique el cupón, se hizo el descuento. Y como estaba trabajando decidí hacerlo después de una hora. Y guarde la publicación del producto en favoritos.
al volver a ingresar para terminar la compra el cupón ya no estaba más y me decia que ya lo había aplicado. Lo cual nunca hice la compra ni usé el cupón.
paso a realizar el reclamo desde whatsapp y no me dieron solución, solo me dijo el asesor diego que mi cuenta no cumple con las condiciones para redimir la promoción. Cuando en términos y condiciones no dice nada. Sigo sin solución. Acaso es una publicidad falsa? tengo capturas de pantalla.

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