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Reclamo a Mercado Libre

Publicidad engañosa y/o estafa?

Hola, los primeros días del mes de octubre del [números] compre un automóvil usado año [números] a través de un aviso de la agencia de autos ddv gestiones automotrices de villa devoto publicado en la plataforma de mercado libre (publicación #[números]) en el encabezado del aviso (del cual tengo captura de imágen) dice "fiat palio 1.6 adventure pack seguridad + alarma", me contacto con la agencia, voy a ver el auto (yo vivo en la ciudad de ensenada) y previo un recorrido de algunas cuadras con el auto manejado por el dueño de la agencia, concretamos la compra del mismo, hasta ahí todo bien, al otro día de comprado (hecha la transferencia del mismo) me percato que al darle contacto al auto, en el tablero principal las luces testigo de dicho pack (airbag y sistema de frenos abs) no encendían inicialmente con el resto de las luces testigos, ésto me pareció en principio raro y al comunicárselo por teléfono al dueño de la agencia me contestó que seguramente si no enciendan los testigos indicaba que tanto los airbag como el abs estaban funcionando sin problemas, como a mi me quedaron dudas hice una consulta en un taller fiat de la ciudad de la plata y me aseguraron que el pack de seguridad no estaba instalado en el auto, al notificar ésto por teléfono al dueño de la agencia, recién ahí me confiesa que yo tenía razón pero que la agencia no eran responsable por la publicación del "pack seguridad" ya que mercado libre automaticamente "completa" todos los datos técnicos, de confort y seguridad cuando se publica un automóvil en su página tomando en cuenta para eso marca, año y modelo del mismo. Por todo ésto en principio el reclamo es ante la plataforma de mercado libre, espero pronta resolución de lo que básicamente considero como publicidad engañosa y/o e*****.

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Comentarios

  • Hector A

     

    Hola, porque básicamente de parte de la agencia DDV Gestiones Automotrices no se comunicaron conmigo para nada después del reclamo, hay que aclarar que el dueño de la agencia DDV Gestiones Automotrices en una conversación telefónica conmigo (anterior a mi reclamo ante uds) no se hizo cargo de la estafa asegurando que el responsable de la misma era Mercado Libre por las razones que ya explicite en mi denuncia.

    18 de Noviembre a las 2:21 hs.

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