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Reclamo a Mercado Libre

Publicidad engañosa y/o estafa?

Hola, los primeros días del mes de octubre del [números] en CABA compre un automóvil usado año [números] a través de un aviso de la agencia de autos DDV Gestiones Automotrices publicado en la plataforma de Mercado Libre (publicación #[números]) del cual tengo captura de imágen dice "Fiat Palio 1.6 Adventure Pack Seguridad + Alarma" .
Sucintamente relatado me contacto con la agencia, voy a ver el auto (vivo en la ciudad de Ensenada) y previo un recorrido de algunas cuadras con el auto manejado por el dueño de la agencia, concretamos la compra del mismo, hasta ahí todo bien, al otro día de comprado (hecha la transferencia del mismo) y ya en mi domicilio me percato que al darle contacto al auto, en el tablero principal las luces testigo de dicho pack (airbag y sistema de frenos abs) no encendían inicialmente con el resto de las luces testigos, ésto me pareció en principio raro y al comunicárselo por teléfono al dueño de la agencia me contestó que seguramente si no encendian los testigos indicaba que tanto los airbag como el abs estaban funcionando sin problemas, como a mi me quedaron dudas hice una consulta en un taller Fiat de la ciudad de La Plata y me aseguraron que el pack de seguridad no estaba instalado en el auto, al notificar ésto por teléfono al dueño de la agencia, recién ahí me confiesa que yo tenía razón pero que la agencia no se hacía responsable por la publicación del "pack seguridad" ya que Mercado Libre automaticamente "completa" o "rellena" todos los datos técnicos y de seguridad cuando se publica un automóvil en su página tomando en cuenta para eso marca, año y modelo del mismo.
Yo le hago notar que "Pack Seguridad" está en el título de la publicación pero también lo desestimó.
Por todo ésto en principio el reclamo es ante la plataforma de mercado libre, espero pronta resolución de lo que básicamente considero como publicidad engañosa y/o estafa.

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Comentarios

  • Hector A

     

    Nadie de Mercado Libre se ha comunicado conmigo aunque sea como para para interiorizarse por lo sucedido... debe ser que están acostumbrados a que las denuncias fenecen con el tiempo sin llegar a representar un problema para ellos.

    14 de Diciembre a las 19:40 hs.

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