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Reclamo a Mercado Libre

Publicidad engañosa

Hola buenas noches, acabo de recibir un mail de mercadolibre ofreciéndome un producto del cual estoy interesado ( ml lo sabe y me lo envía a propósito ) con 6 cuotas sin interés. Cuando hago click y procedo con la compra en ningún momento me da las 6 cuotas sin interés como bien lo dice. A la hora de hacer un reclamo las vias de ayuda desde la app no ofrecen ayuda alguna con mi problema

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ariel, Mercado Pago permite que todos los compradores del sitio puedan pagar con tarjeta de crédito en cuotas. Según la tarjeta que uses y el banco emisor, tendrás cuotas con o sin interés.

    Recuerda siempre revisar la cantidad de cuotas aceptada por tu tarjeta y si es con o sin interés antes de pagar.

    17 de Octubre a las 12:21 hs.

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    • Ariel P

       

      hace mas de 10 años que opero con mercadolibre, se como funciona, cuando mercadolibre pone que hay 6 cuotas sin interes se refiere a que con TODAS las tarjetas de cualquier banco te hacen las cuotas. tengo el mail que me mandaron que prueba lo que digo acerca de las cuotas

      17 de Octubre a las 12:38 hs.

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      • Ariel P

         

        me dieron su argumento el cual no es valido , les respondi pero no se volvieron a contactar conmkhi

        migo

        21 de Octubre a las 10:39 hs.

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        • Ariel P

           

          no me respondieron mas nada. y para colmo siguen mandandome, publicidades engañosas como las del reclamo inicial... indignado totalmente. pense que iba tener una solucion

          01 de Noviembre a las 9:52 hs.

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          • Ariel P

             

            no dan lugar a nada, no les importa nada.

            16 de Noviembre a las 17:43 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola, Ariel.

              Puedes ver cuales son las tarjetas que ofrecen cuotas sin intereses, ingresando acá: http://bit.ly/2Pf***J

              Según la tarjeta que uses y el banco emisor, tendrás cuotas con o sin interés.

              Recuerda siempre revisar la cantidad de cuotas aceptada por tu tarjeta y si es con o sin interés antes de pagar.

              Saludos.

              17 de Noviembre a las 18:26 hs.

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              • Ariel P

                 

                gracias por responder. entiendo lo que me dicen y repito lo que dije al principio. hace 10 años que uso mercadolibre se como se usa y la publicidad que me enviaron es ***% engañosa. pero lo que habla peor de su empresa es el no comunicarse conmigo ni dar lugar a demostrar lo que digo es cierto. solo dan su opinion y si me sirve bien y sino tambien

                17 de Noviembre a las 20:42 hs.

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