Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Publicidad engañosa

[Solucionado]

Realice la compra de un celular por mercado libre, dicha compra tenia el descuento del iva y 10% mas de descuento pagando con tarjeta de davivienda, luego del pago, la compra no se registro en la plataforma de mercado libre .
dos días después llega a mi residencia un equipo con características diferentes, le indico al comprador que no fue el celular que compre y pero el me explica que el monto que cancele solo me alcanzaba para ese celular que me llego, yo notifico al vendedor que deseo realizar la devolución del producto y la devolución completa de mi dinero.
pero el no puedo solicitar la cancelación de la compra debido a que en el sistema de mercado libre no se resgistro la compra.
1 no se cumplió con la publicidad realizada por mercado libre
2 no llego el equipo con las características ofertadas en la pagina de mercado libre
3 la plataforma de mercado libre no actualizo mis compras
4 no me han realizado la devolución de mi dinero, pero si me hicieron devolver el celular.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Anggie L

     

    solución recibida:

     

    La plataformas no funciona como debería.

    24 de Julio a las 11:31 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas