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Reclamo a Mercado Libre

Publicacion pausada

Ayer hize la compra de varios artículos fueron una funda para iphone,un critial templado de iphone,un equipo ihone x clon y una andadera para bebe.la andadera la compra el vendedor envio un correo dicendome que llega el 29 de octubre,el iphone y demás artículos me evieron un correo por la noche depues de que realice el pago en un Oxxo porque no cuento con tarjeta en dicho correo decía que eligiera el color de el equipo lo cual reponderia perome arrojo hoja en blanco fuina corroborar ala publicación y me sale pausada y no puedo responder al correo quisiera saber que sucede si solo robaron mi dinero o si enviaran el articulo.espero puedan ayudarme gracias.

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte

    Para eso te invitamos al siguiente link > http://bit.ly/2AvqnaN y selecciona "Resolver el problema con una compra".

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    Ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días para iniciar un reclamo, pasado este plazo deberás contactar directamente al vendedor.

    Esperamos tu contacto desde allí.

    29 de Octubre a las 16:10 hs.

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