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Reclamo a Mercado Libre

Publicacion pausada

Tenían publicado un curso el cual contacte al vendedor y luego de que platique con el vendedor me pauso la publicación del curso y no lo puedo ahora comprar trato de pedir explicaciones pero mercado libre no tiene como comunicarse

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días.

    Te sugerimos buscar otra publicación que ofrezca el mismo servicio.

    Ante cualquier duda estamos a las órdenes.

    26 de Setiembre a las 10:57 hs.

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    • eduardo V

       

      Yo quiero ese producto y necesito que me respondan porque estaba publicado cuando lo vi

      26 de Setiembre a las 11:52 hs.

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      • eduardo V

         

        Porque yo quiero el curso y ellos me dicen que vea otro

        11 de Octubre a las 12:07 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Eduardo, ten en cuenta que los productos o cursos ofrecidos en el sitio no son de nuestra propiedad sino del vendedor, por lo tanto si el vendedor lo considera puede pausar o dar de baja su publicación en el sitio y no tener más el curso a la venta.

          En este caso no podemos tomar acciones, puedes buscar otro vendedor que ofrezca el mismo curso.

          11 de Octubre a las 18:28 hs.

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          • eduardo V

             

            Si estaba publicado mercado libre debe hacer que ese vendedor se haga cargo y venda el producto porque estaba publicado y eso la ley del consumidor lo protejer

            11 de Octubre a las 18:39 hs.

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            • eduardo V

               

              Porque ellos como empresa deberían responder por el vendedor ya que lo publican en su plataforma

              26 de Octubre a las 11:35 hs.

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