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Reclamo a Mercado Libre

Publicacion pagada y aun sin activarse

Pagué una publicacion en mercado libre uruguay, y a pesar de haber debitado el dinero de mi cuenta, sigue figurando como pendiente de pago y por lo tanto está inactiva. No hay en la pagina ningún lugar que se pueda contactar con atención al cliente, ni plataforma de ayuda.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Gracias por hacernos llegar esta información

    En este caso lo que te recomiendo es que ingreses al siguiente enlace y selecciones "Resolver un problema con una venta, cobro o envío", una vez que estés ahí solo tendrás que elegir la venta con la que presentas problemas ---> http://bit.ly/2Rw9V3V

    Y desde ahí seremos capaces de asesorarte sobre lo que esta sucediendo con tu venta.

    14 de Enero a las 14:41 hs.

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    • Ana C

       

      Mercado libre no ha cobtactado conmigo y no hay forma de cobtactar con ellos. Han cobrado la cuota por publicar, pero la publicación sigue inactiva como "pendiente de pago"

      19 de Enero a las 7:15 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Ana, apenas lo chequeen se contactarán contigo a tu correo electrónico.

        ¡Buena jornada!

        21 de Enero a las 9:08 hs.

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        • Ana C

           

          El aviso sigue sin publicarse y mercado libre sin dar soluciones

          30 de Enero a las 7:14 hs.

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