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Publicacion paga no aparece

Publique un vehículo y pagué en abitab $[números] para que sea premium, me enviaron al mail la confirmación de pago pero la publicación sigue sin aprobarse, me sigue diciendo que me falta pagar para que quede activa.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Marcelo,

    Te contamos que si bien los pagos en efectivo suelen acreditarse al instante, algunas veces pueden demorar un poco más.

    El plazo normal que manejamos para acreditaciones demoradas es de 2 días hábiles, por lo que no te preocupes, todavía se encuentra dentro del plazo.

    En el caso de que pasado dicho plazo sigas sin ver tu pago acreditado, lo cual no debería ocurrir, ingresa al siguiente link: https://bit.ly/2JqXxv2​ ,​​​​​​ > Tengo un problema con un pago > Pagué y no se acreditó

    Ten presente que podrás enviar tu consulta sólo si tu pago se encuentre realmente fuera del plazo mencionado.

    Luego, nuestro sector especializado te asesorará directamente a tu e-mail.

    Saludos,

    31 de Julio a las 1:07 hs.

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    • Marcelo L

       

      Mi publicación sigue inactiva hoy hace 2 días que hice el pago en abitab

      01 de Agosto a las 13:28 hs.

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      • Marcelo L

         

        Me activaron una publicación que ya habia pasado 25 días que estaba pausada e eliminada. Cuando haces una publicación lo primero que te dice es que tenes 5 dias hábiles para pagar. Perdí los $*** pesos de la publicación, me activaron una publicación vieja que estaba pausada y habia eliminado cuando hice la nueva.

        04 de Agosto a las 8:45 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Marcelo, en este caso te pedimos que ingreses aquí> http://bit.ly/2ZFqwCj y selecciones la publicación en cuestión para que podamos ayudarte

          ¡Que tengas un lindo miércoles!

          07 de Agosto a las 8:09 hs.

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          • Marcelo L

             

            Hola ya seleccione la publicación en cuestión es la oro premium que dice para revisar INACTIVA y la opción que me da es para pagar no me da ninguna solución! La otra publicación que tengo es el mismo auto pero con una publicación gratuita porque no iba a pagar 2 veces. Espero una pronta solución!!!

            07 de Agosto a las 9:06 hs.

        • Marcelo L

           

          Me dijeron que seleccione la publicación en cuestión, seleccioné y nada sigo esperando

          15 de Agosto a las 10:58 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Muchas gracias por la información enviada.

            Ya derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizarlo en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía email en un plazo máximo de 48 hs. Por favor, aguarda su contacto.

            ¡Saludos!

            15 de Agosto a las 19:42 hs.

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            • Marcelo L

               

              Muchas gracias!!

              16 de Agosto a las 16:28 hs.

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