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Mercadolibre - Publicacion oro me descontaron meses que estuvo gratuito el artic

[Solucionado]

En mercadolibre tenia una publicacion gratuita de venta de una propiedad. a los 10 meses pague la publicacion oro que es por 1 año. [números].[números]$ de costo. 2 meses despues la publicacion se termina y me piden pagar nuevamente. Hablando con soporte me dicen que se considera la fecha de publicacion del articulo. Que tendria que haber hecho una publicacion nueva y no sobre la que tenia gratuita. Cuando en ningun lado especifica que esto sea asi, cada vez que uno republicaba mensualmente ofrecia el servicio oro por 1 año. No especificaba que se me iba a descontar los meses en que la publi estuvo como gratiuta.
me parece inaudito, configura una clara e*****.
tu número de caso es [números] 24-11-25
la publicacion es la [números]
operacion de pago mercadopago [números] 07-09-25
ahora la publiacion cambio de nro, y figura pendiente de pago. Nro [números].
muchas gracias.

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Comentarios

  • Blas E

     

    solución recibida:

     

    Se me reintegro el dinero de la publicación.

    30 de Noviembre a las 13:14 hs.

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