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Reclamo a Mercado Libre

Publicacion engañosa en la entrega de un producto

[Solucionado]

Como soy una persona de riezgo y ante el problema de la cuarentena y habiendose cerrado todos los lavaderos por el virus, necesite compar un lavarropas que solo lo podia har y meer por mercadolibre. Cuando entro en relacion con la empresa la juana sa me dicen entrega a domicilio con eso inicie la compra. Cuando me pongo a arreglar la entrega con el vendedor me cambia el a domicilio por puerta a puerta. Yo soy una persona discapacitada, vivo en un quinto piso y la mujer que me ayuda por cuarentena y edad esta liberada de venir. Le dije si me lo pudian subir y era puerta a puerta: me engaño, me ensarto y yo ahora quedo mucho mas expuesto a el virus que antes de inciar la compra ya que para iniciar el reclamo para el reintegro del dinero debo esperar hasta el 31 de marzo.

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Comentarios

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    Publicidad engañosa, cuando pedi el cumplimiento deshizo la operacion y se me devolvido el dinero

    13 de Abril a las 8:13 hs.

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