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Publicación en revisión

[Solucionado]

Tengo un problema con una publicación, quise agregar una foto a una publicación y sin explicarme hasta el momento porque, esta en "revision" y dice que se reactivara dentro de 24hr habiles, cosa que ya pasaron esas 24hs habiles y sigue en revisión sin motivo aparante ya que no me especifican cual es el problema.
llevo vendiendo mas de [números] ventas con esa publicación y ahora nose porque no me dan una respuesta clara de que pasa.
quiero que me habiliten esa publicación ya que puse una nueva pero no es lo mismo porque todas las ventas los tiene la otra publicación.
mi nombre de usuario es: mario2.[números]
este inconveniente me esta generando perdidas economicas.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Si el plazo ya ha pasado, verifica de nuevo que no esté activa ya tu publicación y de lo contrario, para ayudarte, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2FQjoxw haciendo clic en "Resolver un problema con una publicación"

    Solo debes elegir la publicación en cuestión para asesorarte.

    14 de Setiembre a las 14:13 hs.

  • Mario P

     

    solución recibida:

     

    Si fue solucionado, aunque tardo mas de las 24hs habiles que habían dicho

    14 de Setiembre a las 14:35 hs.

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