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Reclamo a Mercado Libre

Publicación con "doble pago"

[Solucionado]

Hace 3 días hice una publicación de un servicio con exposición oro en mercadolibre, fui y pagué el importe de exposición, se acreditó al momento.
unas horas después, revisando la publicación, pausé la publicación por error.
al poner "reactivar", la página me indicó que mi publicación esta "para revisar" y que tiene un pago pendiente(de nuevo).
¿qué solución me pueden dar?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar, ¿Cómo estás?

    El dinero que abonaste por el servicio ya se encuentra acreditado como saldo disponible en tu cuenta.

    Para reactivar la publicación deberás ir a tu cuenta > Ventas > Publicaciones y hacer clic en "Pagar". Allí podrás pagar con el dinero que tienes como saldo disponible en tu cuenta.

    Saludos,

    26 de Diciembre a las 11:15 hs.

  • Oscar P

     

    solución recibida:

     

    Muy rápido y buena la solución que me dieron, estoy muy conforme.

    26 de Diciembre a las 12:31 hs.

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