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Prometen algo para que compres y luego no cumplen

Previo a comprar un celular samsung a51 consulté si emitian factura a y me dijeron que si y que debía pasarles los datos una vez hecha la operación. Compro y cuando quiero hacerlo, me dicen que la factura será b pues yo no estoy registrado como responsable inscripto. La compra, la hice con mi cuenta pero está autorizada por la empresa para la que trabajo pues fruto de la actividad remota tenemos que ir comprando aquello que necesitamos y la empresa nos devuelve el gasto "siempre que le entreguemos factura a". recibí una factura b a mi nombre e intenté llamarlos al teléfono que figura en ella para solicitar el cambio, pero siempre da ocupado. Tengo el print de todos los mensajes intercambiados y la primera respuesta fue engañosa. Voy a devolver el euipo que ni siquiera desenvale pues en los comercios de primera linea me dan factura a sin problema alguno.

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