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Reclamo a Mercado Libre

Productos no llegan

[Solucionado]

Señores:
tengo un problema con un pedido de unas cámaras falsas que compré a la empresa goyce eirl. Ustedes mismos detectaron que el problema no era de la empresa sino que de chilexpress. Me respondieron de chilexpress que efectivamente la mercadería se encontraba en distribución, pero ya llevo un mes y mis productos no llegan. Ahora reclamando a chilexpress, nuevamente, me informan que ustedes como remitente cuentan con un ejecutivo asignado y que deben servir de canalizadores con chilexpress para poder en qué estado se encuentra mi solicitud. La ot de chilexpress de mi pedido ya pagado es la n° [números]. Favor darme solución.
atte.
victoria

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Comentarios

  • Victoria A

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre me devolvió el dinero

    27 de Enero a las 11:10 hs.

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