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Reclamo a Mercado Libre

Producto usado devuelto y no obtengo el dinero

[Solucionado]

Compré un artículo via mercadolibre, y pagué por el $38,500. Supuestamente el artículo era nuevo y cuando llego se notaba usadísimo. Hago el reclamo, envio fotos y lo devuelvo al día siguiente. Hace 2 semanas que me dan vueltas, y ahora que el producto llegó a destino, el vendedor no pasa a buscarlo y el "dinero protegido" no es devuelto. Me dicen que debo esperar una semana mas, con mi dinero devaluándose con cada día que pasa. Necesito que me devuelvan el dinero o me envien el mismo producto pero nuevo. ¿tan dificil es? no se para que tanto perfil leyenda, trillón de puntos y no se cuanta cosa mas si total, cuando tienen que cagart*, te cag*n igual.

increíble el nivel de deshonestidad.

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Comentarios

  • Esteban A

     

    Mercadolibre no responde los reclamos. Acá la explicación *************

    07 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Esteban A

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron este reclamo. Me regresaron el dinero y volvi a comprar. Hace 1 mes que espero me llegue. Intenté reclamar y dijeron que me volverian a devolver el dinero, y no solo no lo han hecho sino que sigo esperando que me respondan por la compra **************** - 10 de abril

    07 de Mayo a las 10:35 hs.

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