Reclamo a Mercado Libre
Mi cliente recibió el producto roto, lo cual obviamente ocurrió durante el envío, a pesar de que la caja estaba protegida con varias capas de polietileno con burbujas y dentro de la caja el producto estaba rodeado de viruta de madera. Quiero saber cómo proceder para no perder dinero, ya que leí en ayuda que deberé pagar el envío si el producto llega roto y el cliente lo devuelve.
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Fabianluelmoyahoocomar L
El cliente devolvió el producto y me cobran a mí el envío de vuelta.
09 de Noviembre a las 9:07 hs.
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Fabianluelmoyahoocomar L
Nadie se hizo responsable de la rotura del producto. También reclamé a Oca, y me respondieron que debía reclamar en mercado libre. Terminé pagando el envío de regreso de un producto roto que no sirve.
20 de Noviembre a las 8:29 hs.
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