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Reclamo a Mercado Libre

Producto pagado sin posibilidades de envío. necesitamos el dinero

[Solucionado]

Realizamos una compra por mercado libre. El vendedor no quiso explicar el medio de pago hasta no efectuar el pago. Una vez pagado nos comunicó que se retiraba desde caballito provincia de bs.as., nosotros somos de entre rios y la compra era para niños de un jardín. El jardín no cuenta con tanto efectivo para pagar un monto alto de envio de mas de $2.[números]. Necesiyamos cancelar la compra y que nos devuelvan el dinero. Pero el vendedor no responde.

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Comentarios

  • Perez M

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la ayuda! me encontraba asustada porque la compra había sido para los niños del jardín y el vendedor no contestaba a mis mensajes para la cancelación, es por eso que recurrì a TUQUEJASUMA para que me ayudaran, ya que yo no podía cancelar la compra, lo tenia que hacer el vendedor. No recibì mensaje de él, solo me di cuenta que la cancelò cuando vi que mi cuenta de mercado libre bajò de nivel y ahí estaba el dinero!!!! GRACIAS... TODO SALIÒ BIEN!!!

    12 de Agosto a las 15:54 hs.

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