Reclamo a Mercado Libre
Compré un producto por mercadolibre con envío gratis por Motonorte y nunca llegó. Motonorte afirma que no entregó el producto porque no existe la dirección (existe) pero no informa a mercadolibre que nunca lo entregó. Mercadolibre no me permite cancelar la compra hasta que el correo no informe la no entrega. El problema es que el correo no informa la no entrega y mercadolibre no tiene medios para reclamar. ¿debo desconocer el pago con la tarjeta de crédito y proteger mi dinero? no encuentro otra solución.
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