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Reclamo a Mercado Libre

Producto no enviado a más de 2 meses

[Solucionado]

Compra realizada dia 3/02/22 con previsión de entrega entre los días 4/2 y 14/02 y todavía no fue enviada. Insisten en decirme que está a camino a más de dos meses pero el código de rastreo de andreani acusa error. Los produtos fueron pagos con tarjeta de crédito.

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Comentarios

  • María B

     

    La empresa tiene varios perfis en Instagran, Facebook y una pagina llamada ****carlotastoreba.com.ar .

    26 de Abril a las 15:14 hs.

  • María B

     

    Todavía no me entregaron el producto, dicen que el correo vino dos veces pero no dejaron nota de visita, fui al correo pero el número que me deram de guía no corresponde a un número de envío correto, después me dijeron que mandaría por Andreane, nada. A pesar de ser envió “gratis” les propuse que manden a una sucursal OCA de Rosario con pago “en destino “ y yo me hago cargo del envío. Nada hasta ahora. Siguen comercializando por Facebook y Instagram como “Carlotastorear”,”Carlotastorearb”, “Carlotachic”. Venden siempre los mismos productos y no permite que se hagan comentarios. En realidad estoy agotada con ese tema. Ya pagué la 3a. cota de la tarjeta, la compra fue realizada dia 3/2/****. Saludos

    07 de Mayo a las 13:58 hs.

  • María B

     

    solución recibida:

     

    La empresa Carlotastoreba demoro *** días para enviarme mi pedido, por momentos había pensado que ya lo había perdido.

    22 de Mayo a las 18:35 hs.

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