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Reclamo a Mercado Libre

Producto no enviado

Hice la compra de un telefono hace poco tiempo , todo iba bien el vendedor se contacto conmigo fue amable y atento , pero luego de aceptar un acuerdo de acreditacion y envio con el vendedor , este dejo de comunicarse y no contestaba las llamadas , asi que abri un reclamo en mercado libre y tuve que esperar 5 dias para que mercado libre recien interviniera ya que el vendedor no contesto al reclamo , luego de esto mercado libre cerro el reclamo diciendo que yo ya tenia el telefono , y eso no es verdad , el vendedor sigue haciendo ventas , y mercado libre no hace nada para sancionarlo al menos pido que el producto se a enviado o que al menos me devuelban el dinero .

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Comentarios

  • Auner F

     

    Me parece injusto que el vendedor se quede con todo cuando ni siquira me envio el producto.

    05 de Enero a las 9:16 hs.

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    • Auner F

       

      Mercado libre , por favor dar una solución , ese vendedor sigue estafando a las personas.

      31 de Enero a las 10:11 hs.

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