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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado por vendedor

[Solucionado]

Mercado libre
le compré a diego menicke un vidrio templado el 31 de mayo de [números]. En la publicación dice que llegaba en 30-45 días, yo asumí que era un vendedor serio y le creí. Cada vez que escribí para reclamar había una excusa distinta, que no había salido, que estaba en aduana, que todavía no lo liberaron, en todos los casos se comprometía a dar una respuesta. Aun no llegó el producto y ya no me sirve, pero mercado libre asume que el producto ya fue entregado. Por último, el vendedor siempre me pidió que no iniciara reclamo en mercadolibre para no afectar su rep***ción.

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Comentarios

  • CESAR H

     

    Buen día: Lo único que hizo Mercado Libre fue enviarle un mail al vendedor y éste a su vez me escribió y se justificó que por la pandemia se le habían complicado las entregas. El producto sigue sin tenerlo, tampoco me acreditaron el dinero.

    03 de Setiembre a las 8:04 hs.

  • CESAR H

     

    Mercadolibre, al haber pasado más de dos meses no se hace cargo del problema.

    14 de Setiembre a las 7:29 hs.

  • CESAR H

     

    MercadoLibre me dejó librado a mi suerte, por diversas vías reclamé pero el argumento es que ellos estiman que el producto fue entregado, podrían preguntarle al vendedor e involucrarse pero no lo hacen.

    29 de Setiembre a las 7:57 hs.

  • DIEGO M

     

    aca habla diego menicke , si me escribis en la compra puedo responderte, aca no hay ningun dato de tu compra para saber quien sos. Escribime y te lo soluciono.

    29 de Setiembre a las 17:51 hs.

  • CESAR H

     

    solución recibida:

     

    Después de muchas idas y venidas el producto fue entregado.

    08 de Junio a las 13:25 hs.

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