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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado ni devuelto lo pagado

[Solucionado]

Pagué el 15 de marzo [números], por 4 aparatos masajeadores de la firma electro land, y jamás recibílos productos y mercado libre no me ha devuelto el dinero no obstante mis reclamos, ya que dicen es compra protegida y devuelven el dinero cuando el producto no llega a manos del comprador. a su vez, le pedí a la firma vendedora que adjunten el comprobante de envío para verificar que fue efectivamente hecho y no lo hacen. por su parte oca, sostiene que el envió jamás fue despachado por la firma. Lo que pretendo es que mercado libre me devuelva mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, por favor ingresa aquí: meli.la/1cncds


    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí verás detalles de la devolución y los plazos que debes aguardar.

    Además te invitamos a conocer los detalles del proceso de devolución desde aquí: : bit.ly/2sXL6RQ

    ¡Quedamos a las ordenes!

    27 de Marzo a las 9:30 hs.

  • MARIA C

     

    solución recibida:

     

    Si, ya esta solucionado hace rato, muchas gracias a Tuquejasuma.com

    03 de Junio a las 16:36 hs.

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