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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado en fecha

[Solucionado]

Mi n` de envío es [números] y según mercado libre la encargada de entregar es webpack. La fecha era hoy y por el seguimiento me figura que vinieron a las 14.03 y no había nadie. Mentira. Estoy desde las 8.00 haciendo guardia esperando. No dejaron ningún comprobante de visita. Es una casa y bien claro el domicilio y el numero. Llame a m.libre y me contestaron que no podían hacer nada y que tenia que esperar hasta el lunes 6/5/[números] y sino lo recibía anulaban la compra. Desilucionado totalmente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por contarnos lo sucedido, estamos trabajando para agilizar las entregas y que esto no siga sucediendo.

    Si tu envío está en camino, ten la seguridad de que el correo hará otro intento de entrega. En caso de que por algún motivo no pueda entregarse, te devolveremos tu dinero.

    Recuerda seguir haciendo seguimiento de tu envío desde el detalle de la compra o desde aquí: http://bit.ly/2P5YIRB haciendo clic en "Resolver un problema con una compra"

    03 de Mayo a las 14:50 hs.

  • MARIA A

     

    solución recibida:

     

    Recibí lo comprado un día habil más tarde de lo pactado.

    08 de Mayo a las 8:32 hs.

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