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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado

Buenos días yo en el mes de septiembre compre un organizador de zapatos y aun no me llega según el vendedor lo envío y me decía que luego me mandaba mi número de envío eso no lo hizo nunca y resulta que mi reclamo se cerraba el día 20 y yo le hable el día 19 y no recibí respuesta alguna y resulta que ahora abrí para volver a reclamar y ya no puedo porque me dice que mi reclamo se cerró y sale como que ya llegamos a un acuerdo siendo que el vendedor no me a dado solución

espero ustedes si puedan darmela ya que estoy recién empezando a comprar por acá porque se me es más cómodo y barato y no quiero tener que dejar la aplicación
gracias y buena tarde

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, sentimos mucho lo que nos comentas.

    Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a:
    http://bit.ly/2IpKz0f
    Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información
    También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    22 de Noviembre a las 9:05 hs.

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