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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado

El día 11 de agosto [números] se realizó pedido a chilegaga obteniendo respuesta de pago confirmado por parte de on running-mx ,pago que se hizo mediante oxxo hacia ebanx por una mesa de trabajo, desde ese día no he podido contactar al vendedor para obtener ayuda e información sobre mi pedido el cual no he recibido número de pedido [números] a nombre de ileana macias ya se solicitó cancelación del pedido y aun no recibo respuesta, por lo que ya me hace pensar que algo está mal con esta empresa, el pago fue a ebanx por lo que soicito me haga un reembolso, costo de producto: [números].00 pesos, ya que han transcurrido casi dos meses de la compra
agradezco me puedan ayudar

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Comentarios

  • Laura I

     

    No se han puesto en contacto conmigo ni he recibido respuesta a mi cancelación/o reembolso no contestan los correos donde pido la cancelación o devolución de mi pago

    30 de Setiembre a las 10:58 hs.

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    • Laura I

       

      Sigo sin poder contactarlos y ellos no responden

      11 de Octubre a las 19:47 hs.

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      • Laura I

         

        Hasta el día de hoy no he recibido respuesta de mi mercancía o en su defecto, la cancelación del.mismo y me hagan mi reembolso, ya pes suficiente tiempo y nada espero que esta queja sirva para que te gane más cuidado co quien y que compran, gracias

        28 de Octubre a las 19:36 hs.

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