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Reclamo a Mercado Libre

Producto no entregado

[Solucionado]

Compre un producto con fecha de entrega 31/01 con envío gratis. Al llamar al correo, luego de que siendo las 16:30 hs no tuve novedades del arribo del paquete al correo, me dicen que el paquete está en depósito y que tienen tiempo de entregarlo en el correo seleccionado hasta el 06/02. La verdad no entiendo para que ponen una fecha de entrega si no la van a cumplir. Si no llamo yo, nadie me avisa nada. Experiencia del cliente pésima.

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Comentarios

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me llegó el pedido con 3 días de demora.

    16 de Febrero a las 11:36 hs.

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