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Reclamo a Mercado Libre

Producto fallado vendedor grande de mercado libre no contesta (bidcom)

[Solucionado]

Compre un equipo de estación de soldado a un vendedor con miles de ventas en mercado libre (bidcom).
el producto fallo dentro de los tiempos de reclamo, inicie el mismo, pero el vendedor no contesta nada por ese medio.
si consulto por su portal de venta contesta inmediatamente, lo cual me hace dudar de su seriedad (bidcom).
se que busca estirar los tiempos, quiero que me reemplaze el producto fallado, no que tenga que demorarme con enviarlo y que lo revisen, mas que nada por la evidencia de como lo vienen manejando.
tambien que la resolucion que mercado me dara no ayudara a otros a que no le pase lo mismo.

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Comentarios

  • Marcelo L

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre arbitro con el vendedor

    19 de Julio a las 10:45 hs.

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