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Reclamo a Mercado Libre

Producto equivocado

Hice una compra y ellos me enviaron un producto que no era. Ahora nadie me contesta después de que hice el reclamo.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    29 de Agosto a las 9:21 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenos días,

      Te sugerimos intentar contactar a tu vendedor con los datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.

      Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"

      Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

      Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan.

      ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

      29 de Agosto a las 12:20 hs.

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