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Reclamo a Mercado Libre

Producto diferente al de la compra oficial

Realice una compra atraves de mercado libre colombia de uno audífonos sony en su tienda oficial en mercado libre el día 19 noviembre del [números] sobre las [números] pm , el pago se acreditó , al día siguiente me llegó un producto diferente al publicado , inmediatamente relice un reclamo por cambio del producto , y mercado libre no dió tiempo a qué el vendedor contestara para dar solución y lo cerró alegando que no podía ser protegido por el programa de compra protegida. Mi inconformismo y desespero es que no me dan solución , y me siento e*****do , incluso enviando las fotos y soportes de lo que llegó ni se tomaron el trabajo de revisarlos , requiero me ayuden ya que me siento e*****do . El reclamo [números]

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Comentarios

  • Fabián A

     

    Pues jamás desde que se puso el reclamo sobre la compra , y que cerraron sin mediar , no se an notificado en nada.

    06 de Diciembre a las 7:13 hs.

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