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Reclamo a Mercado Libre

Producto defectuoso

Compré unos auriculares bluetooth hace un tiempo, a [números] pesos (claramente esperando buena calidad y viendo las especificaciones). El problema es que tinen un formato tan malo que me terminó haciendo sangrar los oídos y me dejo lastimados, se apagaban seguido sin razón, el auricular izquierdo se quedaba sin batería más rápido y ahora directamente ni siquiera se cargar y no se prende.
hablé con el vendedor pero no me lo cambió y mucho menos me dio un reembolso porque le hice por accidente algunas marcas al estuche de los auriculares (conste que me dijo que así no lo podía vender como nuevo, por lo que probablemente a mí me vendió alguno que ya fue usado antes o iba a re-vender los míos que ya tenían bastantes problemas desde que los compré a cualquier otra persona).
mercado libre no me deja hacer nada porque ya pasaron 60 días.
el vendedor es microfast micro fast srl

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