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Reclamo a Mercado Libre

Producto dañado

[Solucionado]

El producto llegó en malas condiciones, no es nuevo y no funciona. El vendedor no responde y de Mercado Pago me dijeron que me devolverían el dinero para el 1 de octubre si no recibía respuestas y tampoco lo han hecho

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si ya iniciaste el reclamo, debes aguardar el plazo indicado que tiene el vendedor para responder y llegar a un acuerdo. Si es necesario podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre".

    Es importante que sigas el contacto desde el reclamo. Saludos.

    03 de Octubre a las 0:16 hs.

  • Juliana U

     

    solución recibida:

     

    Dieron solución q mi problema, tan pronto hice la devolución del producto al día siguiente tenía el dinero en mi cuenta. Gracias por responder

    18 de Octubre a las 10:08 hs.

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