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Reclamo a Mercado Libre

Producto con problema técnico

[Solucionado]

Hola!:
realicé la compra de un mini speaker en mercado libre el 1ro de octubre
(compra #2163830194), el 4 del mismo mes lo retiré y presentó un problema de conexión, de vinculación entre el teléfono y el speaker. Antes de realizar el reclamo, probé otro speaker, un spinner y un llavero con bluetooth (porque se conecta por este sistema), todo funcionó. Abrí reclamo en ml y tiene tiempo hasta mañana, 9 de octubre, para contestar. Hasta ahora, es un monólogo, no contesta y yo escribí 3 mensajes. Está en su cajita porque tiene una falla técnica. No lo puedo usar.
saludos cordiales.

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Comentarios

  • Karina S

     

    Este mensaje es para "Mercado Libre", la última fecha para responder, que le correspondía responder, fue ayer, 9 de octubre. Creo que hay 4 mensajes míos, ningún contacto con el vendedor. El parlante no se vincula al telefono. Quiero devolver el speaker y que me devuelvan el dinero.
    Saludos.

    10 de Octubre a las 9:43 hs.

  • Karina S

     

    Hoy es 10 de octubre y no sé nada, ni de la vendedora, ni de Mercado Libre.

    10 de Octubre a las 20:56 hs.

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    Como siempre, "Mercado Libre", respondió solucionando el problema provocado por un vendedor que nunca respondió. Reintegraron el dinero a mi cuenta.
    Gracias a "Tu queja suma" y "Mercado Libre".

    10 de Octubre a las 23:11 hs.

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