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Reclamo a Mercado Libre

Producto con faltantes

El 15 de abril realice una compra de un traba u + una linga por mercado libre y por un monto total de $ 8.[números] (producto más envío). La compra llego incompleta, sin la linga, pese a mandarle mensajes al vendedor nunca contesto; recién cuando inicio el reclamo me ofrece devolverme los $ 8.[números]. Para ese entonces el producto valía 9.[números] (producto más envío). Por ende, para adquirirlo de nuevo tenía que pagar un adicional de [números] pesos (sin contar tiempos de espera, etc); por ende no acepté.-
en el reclamo n.º [números] primero le dan tiempo al vendedor hasta el 13 de mayo para despachar la linga, luego hasta el 13 y ahora (15 de mayo) mercado libre me ofrece devolverme el valor de la linga ($[números],00), sin los gastos de envío que ascienden a [números] $. Siendo mis opciones devolver producto (tendría que volver a comprarlo a un precio más elevado del que pague –mercado libre no cubre esa diferencia-) y/ o aceptar el valor de la linga (que no cubre el envío y por ende tendría que cubrir de mi patrimonio esos gastos)
hago la salvedad que intente iniciar el reclamo ante defensa del consumidor de mercado libre, pero no me lo permitió el sistema

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