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Reclamo a Mercado Libre

Proceso de reclamación eterno en mercado libre

Puse un reclamo hace 19 días y el proceso es una porqueria, solo da largas a un ciclo interminable. Necesito una solución tangible, no agotar un proceso eterno con el unico fin que desista y lo único que consigue es que quiera citar a ml por alojar estafadores con status falso; lo cual viola la ley ley 358-05 art. 33 de mi país... Y la cual tiene un precedente en argentina. Https://www.diariopopular.com.ar/general/mercado-libre-perdio-una-demanda-una-heladera-que-podria-sentar-precedente-n430357.
si no me dan solución pondré mi demanda.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día, si tienes un reclamo abierto en el sitio, te sugerimos mantener la comunicación por ese medio.

    De esta forma, te pondrás en contacto con el vendedor, bajo nuestra supervisión para poder resolverlo. De no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

    ¡Que tengas un lindo lunes!

    16 de Diciembre a las 9:26 hs.

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    • Ariel G

       

      Llevo desde el 26 de noviembre con el reclamo y ustedes sólo dan largas.

      16 de Diciembre a las 9:29 hs.

  • Ariel G

     

    No ha habido tal solución

    29 de Diciembre a las 8:27 hs.

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    • Ariel G

       

      No ha habido ninguna solución. Sólo indiferencia total

      13 de Enero a las 10:18 hs.

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