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Proceso de compra tardado

Hace más de un día hice una compra con pago mixto, saldo mercado pago y tarjeta de crédito a meses sin intereses. En la compra me sale como pago preaprobado, pero ya se me descontó el dinero de mercado pago y ya está hecho el cargo en la de crédito. En el estado de la compra aparece el mensaje: "estamos procesando la compra, en unos minutos te daremos más información"

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