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Reclamo a Mercado Libre

Problemas para comprar en mercadolibre "este producto ya no está disponible"

[Solucionado]

He intentado realizar compras en la pagina web y al elegir comprar un producto el sistema de mercadolibre me dice "este producto ya no está disponible" y me sugiere productos similares publicados. El vendedor me ha confirmado que el producto si está disponible, sin embargo no se me permite comprar ninguno de los productos publicados específicamente por ese vendedor. Cabe mencionar que en este periodo de intentos de compra fallidos he comprado sin problema en otras publicaciones de otros vendedores.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Roberto, desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre nos contactamos vía e-mail.

    Saludos.

    11 de Diciembre a las 1:02 hs.

  • Roberto

     

    Mercadolibre dio seguimiento rápido y oportuno a mi caso. El equipo de atención a cliente me solicitó capturas de pantalla y finalmente resolvió que la causa de mi problema es porque el vendedor me había bloqueado.

    12 de Diciembre a las 20:40 hs.

  • Roberto

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre dio seguimiento rápido y oportuno a mi caso. El equipo de atención a cliente me solicitó capturas de pantalla y finalmente resolvió que la causa de mi problema es porque el vendedor me había bloqueado.

    12 de Diciembre a las 20:42 hs.

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