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Problemas para acceder a la cuenta

Estoy intentando hacer seguimiento a una compra que hice en la plataforma. Al intentar registrarme con el mismo usuario con el que hice la compra, me pide verificar los datos. Hay dos rutas, una es con un sms pero la línea que está registrada allí ya no la tengo (era de un trabajo anterior). La otra es subiendo una nota de la cédula de identidad. Intenté esto por varias vías, usando diferentes equipos, pero no lo acepta. No hay un número válido dónde llamar. Necesito recuperar el acceso a mi cuenta y actualizar mis datos, entre ellos el teléfono nuevo.

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Comentarios

  • Patricio Z

     

    No obtuve respuesta

    12 de Enero a las 1:50 hs.

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    • Patricio Z

       

      Sigue sin respuesta

      20 de Enero a las 0:07 hs.

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      • Patricio Z

         

        Sin respuesta

        22 de Enero a las 10:40 hs.

        Comentar

        • Patricio Z

           

          No responden

          02 de Febrero a las 11:40 hs.

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