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Problemas de verificaion de cuenta mercado libre

Hola buenas tardes mi problema es que ocupo hacer unas compras en mercado libre pero no puedo ingresar ami cuenta por que me pide verificar la cuenta y me dice que me enviaran un codigo a mi numero pero ya no cuento con el asi que me gustaria que me solucionen mi problema ya que con esa cuenta tengo un buen historial de comprador gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jorge!

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    En verificar de otra forma podrás modificar el número al cuál te enviaremos el código.

    ¡Saludos!

    18 de Diciembre a las 18:26 hs.

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    • jorge L

       

      hola buenas tardes disculpen ya ise lo que se me indica pero ah la ora de validar mi identidad me pide mi ine y la verdad lo tengo vensido ya que ami no me es posible ir a renovar mi ine asi que quiero saver de que otra manera puedo validar mi identida ya que no cuento ni con pasaporte, cartilla militar o ine actual les agradeseria que me solucionen mi problema gracias.

      22 de Diciembre a las 21:10 hs.

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      • jorge L

         

        por que me pide mi ine y yo no cuento con mi ine valido y no puedo ir a sacar una nueva por que soy una persona minosvalida que no cuenta con los medios igual no tengo ni licencia, cartilla militar o pasaporte asi que les agradeseria que me permitan validar mi identidad de otra manera o simplemente me la desbloqueen gracias.

        22 de Diciembre a las 21:17 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Buen día, entendemos lo que nos comentas, pero en este caso es necesario hacer la validación con tu documento.

          Cualquier duda que tengas, estamos a las órdenes.

          23 de Diciembre a las 9:24 hs.

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