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Reclamo a Mercado Libre

Problemas de pago

[Solucionado]

Realice una compra en mercado libre la cual de pago con tajeta de credito. Al cer la demora decidi cancelar la compra y mercado libre dice que realizo la devolucion del pago a la tarjeta de credito el cualwe veria a partir del 17 de enero. Estamos hoy a 19 de enero y no se ve la devolución. Cuando presiono en el item de mercado libre dice que la pagina caduco. es decir no me realizaron la devolución del dinero y tampoco recibo la compra. Me toca pagar a la tarjeta el costo porque mercado libre no me hizo la devolución del dinero

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Comentarios

  • Andrea M

     

    solución recibida:

     

    Al comienza un poco dificl pero gracias a una persona me eseño como hacia la reclamacion y logre comunicarme con servicio al cliente y super amables

    20 de Febrero a las 18:37 hs.

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