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Reclamo a Mercado Libre

Problemas de entrega con mercado envio

[Solucionado]

Compre una bicicleta por mercado libre y pedi que me la enviaran por mercado envios. No solo todavia no me llego (se supone que fueron dos veces a mi casa y no habia nadie, cuando eso no es cierto) si no que tampoco me llaman por telefono para coordinar la entrega. No se como hacer para contactarme con ellos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:

    Ingresa a tu listado de compras y luego selecciona "seguir envío", allí podrás ver la fecha estimada de entrega que te brindamos.

    Si ya expiró la fecha estimada, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra": http://bit.ly/2K5gOCe

    Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue

    Siempre ten en cuenta que estamos a tu disposición

    Si prefieres cancelar tu compra, sólo debes rechazarla ni bien llegue a tu domicilio, entonces el paquete volverá a su vendedor, y a ti se te devolverá el dinero sin problemas.

    09 de Abril a las 16:57 hs.

  • paula D

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero.

    10 de Mayo a las 7:06 hs.

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