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Problemas de devolución de dinero

Mi problema es que en mi cuenta me dice que me devolvieron mi dinero y que el 24/abr/[números] se vería reflejado en mi cuenta, hoy día ya es 06/may/[números] y no hay nada y eran $13.[números] pesos y estoy bastante preocupada espero que lo puedan solucionar desde ya ¡¡¡muchas gracias!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Celina, gracias por contarnos lo sucedido.

    Puedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda --> http://bit.ly/2Ayl9L6 seleccionando "Tengo un problema con un pago" y luego "Hay un error en mi pago".

    Quedamos a disposición.

    06 de Mayo a las 22:05 hs.

    Comentar

    • Celina R

       

      Muchas Gracias lo que pasa es que me pone una fecha donde estaria reflejado el dinero devuelto y ya paso esa fecha hace mucho y sigo sin tener mi dinero e intentado de todo pero lo unico que me sale es que esta todo devuelto yo hize 2 compras las cuales fueron canceladas una me devolvieron todo y la otra no me devolvieron nada intente de muchas formas y sigo esperando mi dinero.

      06 de Mayo a las 23:28 hs.

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