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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con verificación en dos pasos

[Solucionado]

Hace poco desinstalé la app de Authy de mi teléfono por razones de espacio. Sin embargo, para iniciar sesión en otro dispositivo, la instalé nuevamente. Lo extraño es que cuando inicié sesión (con el mismo número con el que me registré), no me apareció mi cuenta de ml. Simplemente pensé en desactivar y reactivar la verificación desde mi cuenta de mercado, pero me dice que no puedo desactivarla, y tampoco puedo eliminar mi dispositivo registrado con la app authy.

Comentarios
  • Fabio R

     

    No han respondido.

    31 de Enero a las 9:42 hs.

  • Fabio R

     

    solución recibida:

     

    Bueno, tardó un poco, pero ya me permitió quitar la autenticación. Supongo que era un bug o algo por el estilo. Como sea, ¡muchas gracias! Y también a MercadoLibre, si es el caso.

    15 de Febrero a las 10:02 hs.

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