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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con """"opción envío gratis"""

Hola ¿qué tal? empece a vender por mercado libre y ya estoy teniendo mis primeros problemas. Publique la mayoría de mis productos con la opción de "envío gratis" y en todas las publicaciones aparece como si tuvieras la opción únicamente de "retirar en el domicilio del vendedor" no entiendo porque pasa esto si yo estoy pagando para que el envío persona se realice y gratuitamente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Solange.

    Ten presente que si el producto publicado es de un valor menor a $****, el envío por Mercado Envíos no es obligatorio, por lo que los compradores pueden optar por acordar la entrega contigo.

    Que tengas una buena noche.

    15 de Octubre a las 0:54 hs.

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