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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con mi entrega

El 17 de julio realice una compra balo el numero # [números] el vendedor procedió a realizar el envió a través de servientrega (guía # [números]) y a la fecha no he recibido mi producto, se han demorado mas del tiempo en un envió dentro de la ciudad que si fuera a otro país y ninguno de las dos empresas se ha comunicado conmigo para revisar el tema y buscar soluciones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jhohan,

    Confiamos en que tu paquete llegará cuanto antes y te damos la tranquilidad de que trabajamos dia a dia en conjunto con los correos para mejorar el servicio

    Ten en cuenta que los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha definitiva en que te llegará.

    Si esa fecha cambia mas de dos veces, podrás hacer clic en "Necesito Ayuda" y te estaremos contactando

    ¡Buena Semana!

    30 de Julio a las 1:32 hs.

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    • jhohan T

       

      Buenos días pues ya cambio 3 veces y entro a la opción necesito ayuda y sólo me pregunta que si quiero seguir Esperando. Que solución

      30 de Julio a las 12:16 hs.

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      • Cristina C

         

        Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
        Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
        A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
        https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

        01 de Agosto a las 10:33 hs.

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