Reclamo a Mercado Libre
Hoy hice comprar a una laptop, desde pagos por internet a un código que genero mercado libre, se ha descontado de mi tarjeta, y hasta ahora no, me contacto con mercado. Libre ni con el comprador, no hay nadie en mercado libre con quien conversar y que de solución a este problema... Indica que me atenderá hasta el. 29.. No entiendo si el pago lo hice hoy porque debo. Esperar tanto.???
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Liova,
Si realizaste la compra de tu laptop por Mercado Libre pero el vendedor no se contacta contigo, puedes iniciar un reclamo por tu compra.
Para esto, debes ingresar en -> http://bit.ly/2BnUnFE y hacer clic en Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
Saludos
Equipo de Mercado Libre
21 de Noviembre a las 10:29 hs.
Liova O
solución recibida:
El tema es que lo solucionaron, no se comunicaron conmigo, a pesar que insistí y esperaba respuesta
25 de Noviembre a las 10:07 hs.