Reclamo a Mercado Libre
Estimados, el 29 de julio realicé el envío por mercado envíos correspondiente a la venta #[números] | 28 de julio de [números] 16:21 hs. el cliente me está reclamando hace días porque no recibe la compra.
les agradeceré me indique que está pasando y contacten también al cliente comprador (obviamente les escribo aqui porque del código de seguimiento: [números]pe3xa1e6c[números], no puedo obtener ninguna información útil)
saludos
daniel bravo
15-[números]-[números]
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Daniel, gracias por detallarnos lo que sucede.
Desde aquí > http://bit.ly/2BudA9 > "Resolver un problema con una venta, cobro o envío" te estaremos asesorando sobre la venta que nos indicas.
¡Te esperamos por allí!
09 de Agosto a las 19:02 hs.
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Daniel B
El link enviado no existe....
11 de Agosto a las 18:51 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Daniel, debes indicarle a tu comprador que debe aguardar el plazo estimado de entregado.
Ingresando al detalle de la venta tu también puedes ver los movimientos del paquete. ¡Saludos!
12 de Agosto a las 21:10 hs.
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Daniel B
Hola, 15 días de espera te parece poco?
Y todavía no hay confirmación de entrega.
Una vergüenza que Mercado Libre no intervenga por servicios que vende....
14 de Agosto a las 14:19 hs.
Daniel B
La respuesta de Mercado Libre es que hay que esiwrar. Parece que15 días de espera para entregar en Córdoba Capital les parece poco.
Y todavía no hay confirmación de entrega.
Una vergüenza que Mercado Libre no intervenga por servicios que vende....
14 de Agosto a las 14:21 hs.
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