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Problemas con la verificacion de 2 pasos

[Solucionado]

Cambie mis datos porque cambie de numero de telefono ya que mi chip anterior se daño. Entoces cuando cambie mi clave y todo, al momento de querer a entrar a la app, la verificacion de 2 pasos esta con el numero anterior, al cual no puedo acceder ya que se me daño y no puedo ingresar de ninguna forma, entonces me pide verificar mi identidad con mi ine pero no tengo la ine se me extravio durante la contigencia y no hay forma pronto de tenerla a la mano y ocupo la ine

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Comentarios

  • Diego A

     

    No puedo cambiar el número de verificación de dos pasos, no tengo mi ine para comprobar que mi cuenta me pertenece pero no puedo tramitarla

    01 de Setiembre a las 10:43 hs.

  • Diego A

     

    solución recibida:

     

    fui a recuperar mi chip y recupere el acceso

    28 de Setiembre a las 20:06 hs.

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